9月2日上午，商洛市洛南县医保局紧紧围绕省、市医保部门开展“走千家访万户”助医帮困活动、医保行风建设和“百日百县”大调研“回头看”、医保信息化建设、疫情防控等重点工作要求，深入洛南县医院开展“走千家访万户”助医帮困、纾难解困活动。

在走访座谈会上，县医院主管院长汇报了医院今年以来医保工作总体开展情况，医院班子成员及相关职能科室畅谈医院执行医保有关政策过程中存在的疑难困惑、诉求和问题。医保局班子成员及职能股室详细一一解答大家提出问题，沟通交流寻找解决问题的办法。

李环宇局长指出，深入开展“走千家访万户”助医帮困活动，要突出“四个环节”：一要解难题、保畅通。通过了解真实情况、倾听意见建议、解决定点医疗机构工作中存在的困惑和参保群众就医的“急、难、愁、盼”问题。二要常沟通、多配合。医保系统要和定点医疗机构加强联系沟通，相互配合和支持，形成参保群众提供一流服务的强大合力。三要明责任、重落实。要明确“三医联动”的工作职责、主要任务、具体措施、要切实转变工作作风，夯实疫情防控责任，关爱一线医务工作人员，各项医保工作任务要落实到岗、责任到人，确保工作取得实效，让参保群众真正体会到“医保温度”。四要优服务、保稳定。要优化服务质量，促进医保工作提质增效，巩固提升医保工作满意度，为定点医疗机构及时纾解难题，为参保群众化解忧愁和期盼，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。