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榆林市佳县2022年城乡居民医保征缴工作经验做法

来源:榆林市医保局日期:2022-10-28 19:04 访问次数: 字号:[ ]

佳县医保局始终坚持以人民为中心,以全民参保为目标指引,联合税务等部门结合实际工作情况,不断加强便民服务措施,构建起了高效便民的医保缴费服务体系,采取有效措施,强力推进了我县城乡居民医保参保缴费工作。

一、加强组织领导,构建坚强有力的参保组织体系

县委、县政府主要领导、分管领导高度重视征缴工作,多次听取工作汇报,督促抓好征缴工作,及时组织召开了由所有村级医保联络员参加的征缴动员部署会。同时按照“政府主导、税务征收、部门协同、强化考核”工作原则,将征缴工作纳入对各镇党委政府和相关部门的年度综合目标考核,明确各镇(办、中心)、医保、税务及相关部门责任,上下联动,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局。进一步加大对参保缴费工作的调度,及时研究解决征缴过程中出现的困难和问题。通过开展分阶段督查、督办、通报等方式,督促各镇、街道和各村、社区切实履行责任,确保城乡居民医保参保工作责任落实到位。

二、加强政策宣传,构建新型高效的政策宣传体系

坚持线上线下“双向”发力,构建起新型高效的医保政策宣传体系,多渠道、多形式、高频次开展城乡居民医保政策和参保缴费宣传,不断强化群众参保意识,提高参保缴费的积极性和主动性。一是加强医保政策宣传队伍建设,充分利用镇村三级医保经办服务体系发挥镇、村干部、“两定”机构人员距离群众近、接触群众面广的优势,全方位立体式宣传,有效拓展医保政策宣传的广度和深度。二是加强新媒体、新手段运用,通过广播电视、微信公众号、县乡村三级医保工作微信群、联通数睿、短信、制作发放全员核酸检测“医保贴”等广泛宣传城乡居民医疗保险的有关政策和缴费渠道,积极发挥媒体引导作用,提升全民参保意识三是结合巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接“百日提升”和“百日督帮”行动、“走千家、访万户”助医帮困活动,成立医保缴费宣传党员先锋服务队和青年志愿服务队,对线上缴费操作困难的群众入户宣传动员,向群众详细解释缴费途径和待遇政策,力求提高知晓度,发动群众积极参保,提升参保率。

三、加强便民措施,构建高效便捷的缴费服务体系

联合税务等部门结合实际工作情况,不断加强便民服务措施,构建起了高效便民的医保缴费服务体系。一是强化税务征缴便民,坚持服务创新,优化线上线下双重参保缴费渠道,城乡居民可通过“榆林税务”微信公众号、“微信城市服务”、支付宝“市民中心”等线上渠道和银行代收、税务托收等多种方式办理缴费业务。二是开展参保缴费贴心服务,针对老年人、残疾人等群体的特点,在医保经办点、办税服务厅等设置优先办理窗口,提供贴心暖心的服务。对于新增参保人员信息登记,可直接在陕西医保APP新增登记或在乡镇医保工作人员处登记后统一上传,避免群众来回跑腿。

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