您好！来信收悉，感谢您对医疗保障工作的关注和支持，现就您提出的问题回复如下：

西安市医保部门电话联系您，告知您根据西安市相关医保政策，在职职工门诊统筹报销为2000，退休职工门诊统筹报销为2500。累计购起付线200元后，即可进入统筹报销。若您后续有西安市门诊统筹相关问题，可关注西安市的微信公众号“西安市医疗保障局”了解。